Términos y Condiciones

Política de reservas y cancelaciones

Por favor confirme su reserva antes de leer atentamente las condiciones de reserva y cancelaciones. Los servicios conllevan altos riesgos para la salud, si tiene mal de altura (Puna), debido a esto, los pasajeros con ciertas condiciones físicas o de salud no deben realizar estos servicios, incluyen: -Embarazada en cualquier edad gestacional.-Adultos mayores (65 años o más)- Los enfermos cardíacos, pulmonares, hipertensos no controlados con antecedentes de ictus, accidentes vasculares, edema cerebral o pulmonar o cualquier enfermedad grave que afecte el sistema respiratorio o circulatorio.-Los empresa tiene el derecho de no transportar pasajeros bajo estas condiciones. La empresa no se hace responsable de los pasajeros con las condiciones anteriores si deciden viajar de todos modos. Los servicios contratados son válidos para la fecha, hora y lugar indicados en el comprobante que le será enviado para confirmar su reserva, si el pasajero no está en su lugar o no llega al lugar indicado, sin importar este motivo, pierde el total del valor pagado. Solo se aceptarán cancelaciones o cambios con la siguiente referencia según corresponda: Para Day Tours: Si la cancelación se hace menos de 2 días hábiles antes de la salida el 100% del valor total del paquete turístico se considerará una tarifa de reserva no reembolsable; si el Cliente cancela entre 2 y 30 días hábiles antes de la fecha programada para el tour, se le cobrará el 50% del paquete turístico tasa de reserva no reembolsable;Si la cancelación se realiza antes de los 30 días hábiles anteriores a la salida, el 20% del valor total del paquete turístico se considera una tasa de reserva no reembolsable. Para Programas: Si la cancelación se realiza entre 1 y 9 días hábiles antes de la salida, el 100% del valor total del paquete turístico se considerará no reembolsable; si el Cliente cancela 10 días hábiles antes de la programación del recorrido, se cobrará el 70% de la tarifa de reserva de el paquete turístico considerado como no reembolsable; Si la cancelación se realiza antes de los 20 días hábiles previos a la salida, el 50% del valor total del paquete turístico se considera una tasa de reserva no reembolsable. Si la cancelación se realiza antes de los 30 días hábiles previos a la salida el 30% del valor total del paquete turístico se considera un cargo de reserva no reembolsable. Para programas a medida: Si la cancelación se realiza entre 1 y 9 días hábiles antes de la salida el 100% del valor total del turista el paquete turístico se considerará no reembolsable; Si el Cliente cancela 10 días hábiles antes de la programación del tour, el 70% de la tarifa de reserva del paquete turístico se considerará no reembolsable; Si la cancelación se realiza antes de los 20 días hábiles días antes de la salida el 50% del valor total del paquete turístico se considera una tasa de reserva no reembolsable. Si la cancelación se realiza antes de los 30 días hábiles antes de la salida el 30% del valor total del paquete turístico se considera una reserva no reembolsable. tasa de reserva reembolsable. La empresa no transportará pasajeros que se encuentren bajo los efectos del alcohol o cualquier sustancia que afecte visiblemente su comportamiento o comprometa la seguridad de los demás militares o personal, esta no reembolsará el importe pagado. Se solicita no llevar objetos de valor y delicados a los tours, además de garantizar sus pertenencias, la empresa no se hará responsable por pérdidas o daños resultantes de la negligencia del pasajero. La empresa tiene derecho a cambiar horarios, rutas o Cancelación de servicios por condiciones climatológicas adversas, problemas políticos o ajenos a la empresa que impidan el normal desempeño de este, si la empresa cancela las condiciones de devolución, se devolverá el 100%. 3239-9149-20813d6c673b_no incluyen propinas, comidas o actividades no indicadas.

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